이용약관
시행일 2026년 11월 9일
이 약관은 주식회사 스마트포크(이하 ‘회사’)가 제공하는 GuardWork 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제1조 (서비스 내용)
서비스는 이용 기업(이하 ‘고객사’)이 판매 사이트(네이버 스마트스토어, 쿠팡 등) 계정의 인증정보를 직원에게 공개하지 않고, 허용한 업무를 직원이 요청·관리자가 승인·서비스가 대신 실행하며, 그 기록을 보관하는 기능을 제공합니다.
제2조 (계정과 권한)
- 고객사의 소유자·관리자는 직원 초대, 권한 설정, 이용 정지에 대한 책임을 집니다.
- 이용자는 자신의 로그인 정보를 타인과 공유해서는 안 됩니다.
제3조 (판매 사이트 연동)
- 고객사는 판매 사이트가 정한 정책과 API 이용 조건을 준수해야 하며, 연동에 필요한 키를 정당하게 발급받아 등록해야 합니다.
- 판매 사이트의 장애·정책 변경·심사 결과로 인한 처리 지연이나 거절에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 서비스는 처리 결과를 확인해 기록으로 남깁니다.
제4조 (요금과 해지)
- 요금은 회사 단위 월 구독이며, 무료 체험 기간이 끝나면 실행성 기능(작업 요청·계정 연결·초대)이 제한됩니다. 기록 열람은 계속 가능합니다.
- 고객사는 언제든 해지를 요청할 수 있으며, 남은 기간의 처리는 관련 법령과 회사 정책에 따릅니다.
제5조 (금지 행위)
- 타인의 판매 사이트 계정을 권한 없이 연결하는 행위
- 서비스를 통해 판매 사이트 정책을 위반하는 상품을 등록하는 행위
- 서비스의 보안 장치를 우회하거나 방해하는 행위
제6조 (문의)
서비스 관련 문의는 support@smartfork.ai.kr 로 보내 주세요.