개인정보처리방침

주식회사 스마트포크(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 항목과 목적

• 회원 가입·로그인: 이름, 이메일, 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 저장)
• 서비스 운영: 작업 요청·승인 기록, 접속 IP(무단 로그인 시도 차단 목적)
• 판매 사이트 연동: 고객사가 등록한 API 인증정보(AES-256으로 암호화 보관, 연동 목적 외 사용 안 함)

2. 보유 기간

• 회원 정보: 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간
• 작업·감사 기록: 고객사 요금제에 따른 보관 기간(최대 계약 종료 후 1년)
• 로그인 시도 기록: 최대 1시간

3. 처리 위탁

• Vercel Inc. — 서비스 호스팅
• ChiselStrike Inc.(Turso) — 데이터베이스 운영
• Resend — 알림 메일 발송

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 고객사의 요청에 따라 상품 정보를 해당 판매 사이트(네이버, 쿠팡 등)에 전송하며, 여기에는 원칙적으로 개인정보가 포함되지 않습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. support@smartfork.ai.kr 로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

6. 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 암호화(bcrypt), 판매 사이트 인증정보 AES-256-GCM 암호화
• 로그인 시도 횟수 제한, 세션 토큰 해시 보관, 권한별 접근 통제와 모든 작업 기록

7. 개인정보 보호책임자

김상철 · support@smartfork.ai.kr